当院からのお願い
(院内での迷惑行為・ペイシェントハラスメントについて)
藤田医院では「ご家族全員のかかりつけ医に」を合言葉に、地域の皆様に安心して受診いただける、安全な医療環境づくりに努めております。
他の患者様への安全な医療の提供、ならびに当院スタッフの安全とプライバシーを守るため、院内における以下の行為(ペイシェントハラスメント)は固くお断りいたします。
- 大声での暴言、脅迫、威圧的な言動
- 暴力行為、器物破損
- 診療や業務を不当に妨げる行為、理不尽な要求
- スタッフへのセクシャルハラスメント
- 許可のない録音・録画、SNS等への無断投稿
万が一、これらの行為が認められた場合には、診療をお断りし、ご退室をお願いすることがございます。
また、状況が改善されない場合や悪質と判断した場合には、スタッフや他の患者様を守るため、速やかに警察への通報や、弁護士等を通じた法的措置など、厳正な対応をとらせていただきます。
すべての患者様に質の高い医療を安心して受けていただくため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。